Nous adapter aux nouveaux environnements digitaux et contribuer à la construction d’un monde durable, tel est l’esprit qui nous anime.

Le meilleur de l’humain et du digital

Pour faciliter la vie de nos assurés, nous déployons des solutions innovantes et utiles au quotidien.

WeProov

En cas de dommages matériels automobiles peu importants, cette application de visio expertise permet aux assurés de gérer directement et rapidement l’expertise à distance de leur sinistre depuis leur smartphone.

TEC#CARE

En quelques clics, les assurés peuvent déclarer leurs sinistres - 24h/24, 7j/7 - directement depuis leur portail bancaire pour simplifier leurs démarches. Ils accèdent également à l’ensemble des services et informations utiles.

Instant Payment

Nous sommes le premier assureur en France à avoir proposé l’Instant Payment à nos clients. Grâce à ce service d’indemnisation instantanée des sinistres, nos assurés sont crédités en temps réel sur leur compte bancaire. Cette solution a reçu l’Argus d’Or en 2019.

Être assureur, c’est être responsable

Être responsable est un devoir et une exigence qui doivent pouvoir se décliner dans toutes nos dimensions. Être à la fois un assureur responsable, une entreprise responsable, un employeur responsable, voilà ce que nous souhaitons incarner.

Assureur responsable

Notre responsabilité est de répondre aux exigences de conseil et de protection de nos clients, en intégrant les enjeux environnementaux et sociétaux.
Nos contrats d’assurance habitation garantissent, sans cotisation supplémentaire, des installations à caractère écologique. En matière d’assurance automobile, nous favorisons les comportements responsables avec des tarifs privilégiés pour les véhicules électriques. Nous souhaitons également contribuer à développer une économie plus durable en intégrant un nombre croissant d’unités de compte « responsables » dans nos contrats d’assurance vie.

Natixis Assurances est pleinement consciente de l’importance des enjeux environnementaux pour l’avenir et de son rôle en tant qu’investisseur institutionnel dans la transition vers une économie moins carbonée. Signataire des Principes pour l'Investissement Responsable des Nations Unies (PR) en 2016, elle s’est engagée à ne plus financer de centrale électrique au charbon ni de mine de charbon thermique. En 2017, elle a exclu progressivement les émetteurs non conformes aux critères ESG : elle a ainsi désinvesti ses expositions tabac sur l’ensemble de ses mandats de gestion et fonds dédiés. Depuis 2018, Natixis Assurances s’est engagée de manière volontariste et concrète contre le réchauffement climatique et a aligné sa politique d’investissement de ses compagnies sur les objectifs de la trajectoire 2°C fixés par l’Accord de Paris.

Entreprise responsable

Nous identifions les impacts sociaux et environnementaux liés à notre activité afin de mieux les maîtriser, comme nos consommations de ressources et d’énergie et nos émissions de CO2.

Employeur responsable

Nous avons la conviction que la qualité de vie au travail, la fluidité des échanges, l’autonomie, la responsabilisation et l’intelligence collective contribuent à développer une performance économique durable. Nous menons donc plusieurs actions en ce sens avec l’ensemble de nos collaboratrices et collaborateurs. La « journée solidaire » en est un exemple concret.